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Sachbearbeiter Kundenmanagement Auftragsanlage (m/w/d)
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Sachbearbeiter Kundenmanagement Auftragsanlage (m/w/d)
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Germania Inkasso ist ein führender Dienstleister im B2B-Inkasso. Zu unseren Kunden zählen kleine deutsche Mittelständler aber auch internationale Großkonzerne. Unsere Kunden schätzen unsere hohe Kompetenz und langjährige Erfahrung im Forderungsmanagement. Als Sachbearbeiter Kundenmanagement Auftragsanlage (m/w/d) spielen Sie eine zentrale Rolle in der Verwaltung und Bearbeitung von Kundenanfragen. Sie sind das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren internen Abteilungen und sogen dafür, dass alle Aufträge effizient und korrekt abgewickelt werden.

Das packen Sie an
  • Präzise Erfassung und Anlage von Kundenanfragen und Aufträgen im System
  • Sorgfältige Prüfung der Auftragsdaten auf Vollständigkeit und Richtigkeit
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf der Auftragsbearbeitung zu gewährleisten
  • Aktive Kommunikation mit Kunden bei Rückfragen oder zur Klärung von Details
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
  • Erstellung und Bearbeitung von Reports und Statistiken
  • Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenmanagement


Das bringen Sie mit
  • Sie haben eine kaufmännische oder ähnliche Ausbildung absolviert oder verfügen über vergleichbare Qualifikationen
  • Sie haben erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich Kundenmanagement oder Auftragsbearbeitung
  • Sie besitzen eine hohe Kompetenz im Umgang mit Datenverarbeitung (Buchhaltung, SAP, HR-Excels etc.)
  • Sie überzeugen mit Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit
  • Sie haben sehr gute Deutsch Kenntnisse und beherrschen die englische Sprache verhandlungssicher
Das erwartet Sie
  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
  • Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kompetitives Gehalt und variable Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein angenehmes Arbeitsklima in einem Unternehmen, das Wert auf Offenheit und Teamgeist legt
Kontaktinformationen

• Bewerbung bitte mit Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin

• Ansprechpartner: Frau Silvia Gerl (0991 – 37029 – 0)